Политика конфиденциальности

1. Кто обрабатывает данные

Сервис StandBuy («мы») предоставляет авитологам и агентствам ИИ-ассистента, который от имени продавца отвечает покупателям в мессенджере Авито через официальное API Авито.

2. Какие данные обрабатываются

• Текст переписки покупателя с продавцом в мессенджере Авито, необходимый для ответа;
• Контактные данные, которые покупатель сам оставляет в диалоге (например, телефон);
• Технические идентификаторы аккаунта продавца и чата, выданные Авито.

3. Зачем

Единственная цель — автоматический ответ покупателю от имени продавца, квалификация обращения и передача горячего лида менеджеру продавца. Данные не используются для рекламы третьих лиц и не продаются.

4. Правовое основание и 152-ФЗ

Обработка ведётся в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных». Продавец, подключивший ассистента, выступает оператором данных своих покупателей; StandBuy обрабатывает данные по его поручению и в его интересах.

5. Хранение и удаление

Данные переписки хранятся ограниченный срок, необходимый для работы ассистента и подготовки отчётов, после чего удаляются. По запросу продавца данные его аккаунта удаляются.

6. Доступ через API Авито

Доступ к переписке предоставляется продавцом добровольно через официальный механизм авторизации Авито (OAuth) и может быть отозван продавцом в любой момент, что прекращает обработку.

7. Контакты

Вопросы по обработке данных: CHANGE_ME@example.com.